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Bem-vindo (a) ao nosso
Sistema de Governança Corporativa
A Horto Central Marataízes apresenta seu programa de governança corporativa, saindo mais uma vez à frente nessa jornada de inovação das ferramentas de processos e procedimentos aptos a proteger seus agentes e terceiros interessados, firmando bases de anticorrupção com todo o respeito aos negócios em que se envolve e as vidas que dependem da empresa para sustento, renda e trabalho.
O programa de compliance é um mecanismo de procedimentos eleitos com base nas Leis nacionais e pautado em padrões internacionais utilizando ferramentas de conformidade na elaboração dos processos internos, ouvindo, corrigindo e reagindo rapidamente a qualquer ação que possa causar fissuras nas bases da empresa.
O novo modelo de gestão, teve como elemento principal a reestruturação organizacional dos POPs (Procedimentos Operacionais Padrões) de todas as áreas das empresas que formam a HCM.
Trabalhamos com os padrões nacionais e internacionais nas regras de compliance, desenvolvendo os cinco pilares do Programa de integridade que a CGU – Controladoria Geral da União indica, com base nesses pilares analisamos constantemente os riscos do nosso negócio, aplicando a regra de: Monitoramento, Acionamento, Auditoria e Treinamento. Esses sincronizados passos fazem parte do nosso losango de ação para remediar, prevenir e atuar de forma ética e profissional.
Pessoas são a base de toda empresa de serviços, levando em consideração a atuação humana, o HCM promove um canal de ouvidoria através do canal de denúncias abaixo através do e-mail: ouvidoria@hcmcs.com.br.
Com base nesse canal, qualquer afronta ao código de conduta e de ética, ou inapropriado padrão de elaboração das tarefas, poderá ser conduzida uma denúncia, totalmente anônima.
Confirmada a denúncia, o agente será responsabilidade nos limites Legais, podendo ter variações em seus resultados de acordo com os tetos previstos na lei e nas normas da empresa.
Durante o procedimento investigativo ou auditado, os processos serão revistos a fim de permanecer total INTEGRIDADE nos processos sem riscos de reincidência de danos.
Canal de Denúncia
Nosso canal de denúncias oferece um ambiente seguro e confidencial, garantindo integridade, proteção e acolhimento a todos que desejam reportar condutas inadequadas